1. товар не использовался,
2. сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки),
3. потребительские свойства, сохранена комплектность товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).

Товара надлежащего качества (в том числе по причине его обмена) Клиент обязуется аккуратно упаковать Товар (со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров, указанным в технической документации на Товар) и приложить следующие документы:

• Бланк возврата;
• Копию паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность);
• Копию чека об оплате.

Процедура возврата товара ненадлежащего качества осуществляется способом, указанным в п.8.3. В заявлении на возврат должно быть указано, какой именно дефект содержит возвращаемый Покупателем товар.

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня поступления возврата на склад Anna Pekun (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Напишите нам +7 (921) 419-49-96 и мы поможем обменять изделие или вернуть его.

Возврат товара осуществляется за счёт клиента, обмен товара осуществляется бесплатно.